Răspunderea pentru transportul bagajelor

Ne ocupăm cu mare atenție de bagajele dumneavoastră. Cu toate acestea, în conformitate cu reglementările internaționale, răspunderea noastră legată de pierderea, întârzierea sau deteriorarea parțială sau totală a bagajelor – inclusiv a articolelor precum scaune cu rotile, dispozitive de ajutor pentru mobilitate, instrumente muzicale și echipamente sportive – este limitată la 1.519 de drepturi speciale de preluare (DST) pe pasager, pe călătorie.

DST este unitatea monetară oficială a Fondului Monetar International (FMI). În prezent, 1.519 DST este echivalentul a aproximativ 1,862, deși această sumă poate varia din cauza fluctuațiilor valutare.

Excepții și excluderi importante

AEGEAN și Olympic Air nu sunt responsabile pentru pierderea, deteriorarea sau întârzierea articolelor excluse de mai jos, atunci când sunt introduse în bagajul înregistrat, cu sau fără cunoștința prealabilă a transportatorului:

  • Bunuri de valoare: bani, carduri de credit, cecuri, bijuterii, metale prețioase, titluri de valoare, documente legale sau negociabile, etc
  • Electronice: laptopuri, camere foto, telefoane mobile, tablete și echipamente fotografice sau electronice, etc
  • Articole personale: chei, ochelari/ochelari de soare, stilouri de marcă, documente de afaceri, mostre, etc
  • Bunuri confidențiale sau de neînlocuit: antichități, opere de artă, manuscrise, cărți rare, documente de identificare, etc
  • Articole fragile, perisabile sau restricționate: lichide, consumabile medicale, medicamente, bunuri comerciale și apă zamzam, etc

Notă: În cazul bagajelor neînsoțite (bagaje de mână), compania aeriană este răspunzătoare doar dacă se dovedește că a făcut-o din culpă. Pentru conținutul deteriorat din bagajele înregistrate, transportatorul nu își asumă nicio responsabilitate.

Pentru termenii și condițiile complete, vă rugăm să consultați condițiile și notificările noastre

Aplicația Aegean

Profitați din plin de experiența dvs. de călătorie cu Aegean App.