AEGEAN ForFamilies

Da, puteți lua cu dumneavoastră la aeroport și până la poarta de îmbarcare căruciorul folosit pentru transportul bebelușului sau al copilului. Căruciorul trebuie predat la ușa aeronavei, complet pliat, fără nicio taxă suplimentară (indiferent de numărul de piese sau accesorii). Acesta trebuie etichetat fie la ghișeul de check-in AEGEAN, fie la poarta de îmbarcare. Din motive de siguranță, în timpul zborului acesta va fi depozitat în cala aeronavei și vă va fi returnat la sosirea la destinație.

Dacă doriți să transportați căruciorul în cabina aeronavei, sub rezerva disponibilității spațiului, acesta trebuie să fie complet pliat și să aibă dimensiuni maxime de 56 x 45 x 25 cm, astfel încât să poată fi depozitat în compartimentul de deasupra. Alternativ, acceptăm toate tipurile de cărucioare mai mari care pot fi complet pliate, acestea vor fi transportate în cala aeronavei. Caruciorul trebuie predat la ușa aeronavei, complet pliat, fără nicio taxă suplimentară (indiferent de numărul de piese sau accesorii). Acesta trebuie etichetat fie la ghișeul de check-in AEGEAN, fie la poarta de îmbarcare.

Da, aveți dreptul la un cărucior gratuit pentru fiecare bebeluș sau copil.

Nu există o limită de vârstă specifică pentru utilizarea unui cărucior. Acest lucru depinde în principal de greutatea copilului și de instrucțiunile producătorului pentru căruciorul respectiv. În general, majoritatea cărucioarelor sunt potrivite pentru copiii cu o greutate de până la 22 kg.

Sugarii cu vârsta cuprinsă între 0 și 24 de luni au dreptul la un articol personal gratuit sau la un bagaj de mână de până la 6 kg, cu dimensiuni maxime de 55 x 40 x 23 cm. Această geantă ar trebui să conțină articole esențiale pentru hrănirea și igiena copilului în timpul zborului, precum și căruciorul utilizat pentru transportul copilului.

Cu tariful ComfortFlex, copiii beneficiază de un bagaj înregistrat de până la 23 kg, în timp ce cu tariful Business au dreptul la un bagaj înregistrat de până la 32 kg.

Pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 2 și 12 ani, limita de bagaj depinde exclusiv de tariful selectat.

Pe lângă limita de bagaj, aveți dreptul la un cărucior gratuit pentru fiecare copil sau sugar.

Da, puteți transporta un scaun auto pentru sugari/copii fie în cabina aeronavei, fie în cală, ca bagaj înregistrat.

Pentru a-l transporta în cabină și a-l depozita în compartimentul de deasupra, sub rezerva disponibilității spațiului, acesta trebuie să fie etichetat la ghișeul de check-in AEGEAN sau la poarta de îmbarcare și să aibă dimensiuni maxime de 56 x 45 x 25 cm. Dacă nu există suficient spațiu, personalul de la sol îl va transfera în cala avionului și vă va fi returnat la sosire.

Dacă alegeți să transportați scaunul auto în cala avionului, acesta trebuie, de asemenea, etichetat la ghișeul de check-in sau la poarta de îmbarcare AEGEAN și poate fi predat fie la check-in, fie la ușa avionului.

Dacă doriți să rezervați un loc separat pentru bebelușul dumneavoastră, este obligatorie utilizarea unui scaun auto omologat pentru bebeluși. Rezervarea unui loc separat pentru un bebeluș, precum și solicitarea transportului unui scaun auto la bord, se pot face exclusiv prin intermediul centrului de asistență telefonică AEGEAN sau prin intermediul agentului dumneavoastră de turism. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea „Călătoria cu un bebeluș de până la 24 de luni”.

Da, puteți transporta ambele articole; cu toate acestea, doar unul dintre ele este transportat gratuit. Prin urmare, va trebui să contactați centrul de asistență telefonică AEGEAN pentru a înregistra al doilea articol în rezervarea dumneavoastră ca bagaj special.

Nu, pătuțurile pentru bebeluși nu sunt disponibile în prezent pe zborurile noastre.

Toaleta din aeronavă este dotată cu un schimbător de scutece încorporat, care vă permite să aveți grijă de copilul dumneavoastră în mod confortabil în timpul zborului.

Un copil poate călători în brațele unui părinte sau a unui tutore până la vârsta de doi ani. După vârsta de doi ani, trebuie rezervat un loc separat.

Da, copiilor și sugarilor cu vârsta de până la 12 ani nu li se permite să ocupe locuri la rândul cu ieșiri de urgență.

Da, prin rezervarea biletelor la un tarif Family, ComfortFlex sau Business, puteți selecta gratuit locuri Standard în timpul procesului de rezervare, asigurându-vă că puteți alege în avans locurile preferate.

Vă rugăm să rețineți că, din motive operaționale, tipul aeronavei se poate schimba, ceea ce ar putea duce la modificarea locurilor. În astfel de cazuri, vă rugăm să contactați centrul de apeluri AEGEAN, astfel încât să vă putem ajuta să găsiți cele mai bune alternative disponibile pentru dumneavoastră și familia dumneavoastră.

Da, în timpul îmbar­cării și după ce vă așezați, un membru al echipajului vă va oferi o centură de siguranță specială pentru bebeluși și vă va arăta cum să o utilizați corect.

Da, familiile cu copii au acces la ghișee de check-in dedicate la aeroporturile din Atena, Salonic și Larnaca.

Da, familiile cu copii sunt invitate să urce la bord primele în toate aeroporturile din rețeaua noastră.

Pentru zborurile interne în Grecia, este suficientă prezentarea unei cărți de identitate (pentru copiii cu vârsta de peste 12 ani), a unui pașaport, a unui card de sănătate cu fotografie sau a unui certificat de naștere.

Dacă un minor călătorește doar cu unul dintre părinți, se recomandă prezentarea unei declarații de consimțământ (certificată de o autoritate publică, cum ar fi un Centru de Servicii pentru Cetățeni (KEP) sau prin intermediul gov.gr) care să confirme acordul celuilalt părinte pentru călătorie.

Dacă minorul este însoțit de un adult, altul decât părinții, se recomandă prezentarea unei declarații de consimțământ certificate, semnate de unul sau ambii părinți (sau de tutorele/tutorii legal/i), în care să se precizeze în mod explicit relația dintre adultul însoțitor și copil și să acorde permisiunea de călătorie.

În cazul zborurilor internaționale, astfel de declarații (sau alte documente, care trebuie să fie redactate în limba engleză) pot fi obligatorii. Prin urmare, vă recomandăm să contactați autoritățile responsabile ale țărilor de plecare și de sosire, deoarece documentele de călătorie sunt responsabilitatea pasagerului.

Da, puteți solicita apă caldă și/sau puteți cere echipajului de cabină să vă încălzească laptele copilului în timpul zborului.

Da, aveți voie să transportați apă, lapte/alimente pentru bebeluși și medicamente pentru copilul dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că cantitățile care depășesc 100 ml sunt permise exclusiv pentru nevoile sugarului sau ale copilului.

Da, pentru sugarii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani, o masă specială poate fi comandată în avans, fie prin contactarea centrului de apel AEGEAN, fie în timpul procesului de rezervare, la „Servicii suplimentare”, cu până la 24 de ore înainte de plecare.

Da, pe zborurile internaționale, oferim o masă specială pentru copii la clasa Economy, destinată copiilor cu vârste între 2 și 12 ani.

Dacă călătoriți cu un copil cu dizabilități, vă rugăm să contactați centrul de apel AEGEAN pentru a ne informa despre nevoile dumneavoastră. Echipa noastră vă va ghida și vă va oferi sprijin în fiecare etapă a călătoriei dumneavoastră.