Condiții tarifare
CONDIȚII PRIVIND TARIFELE SPECIALE PENTRU VÂNZAREA ONLINE
Regulile și tarifele descrise vizează persoanele care folosesc site-ul AEGEAN pentru a cumpăra un bilet.
Regulile sunt aplicabile pentru zborurile directe. În ceea ce privește zborurile de legătură, regulile se aplică în funcție de ruta aleasă.
Cu ajutorul sistemului online de gestionare a rezervărilor, puteți să vedeți și să modificați, dacă doriți, biletul pe care l-ați achiziționat de pe site-ul AEGEAN.
Pentru fiecare tranzacție realizată de la centrul de apel AEGEAN , pasagerului i se va percepe o taxă de serviciu de €23 (pentru mai multe detalii consultați secțiunea 5).
Pentru zborurile cu cod partajat, se vor aplica regulile de stabilire a tarifelor din secțiunea 3; de asemenea, se vor aplica condițiile de transfer și cele privind numărul de bagaje permise ale companiei aeriene care operează zborul.
1. REȚEAUA INTERNĂ
1.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
1.1.a) Modificări (C, D, Z, A):
I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €40 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €40 (per pasager și per sens de zbor).
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următorul tarif superior disponibil, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €50 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
1.1.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează doar contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului și taxelor.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
1.1.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
1.2.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €50 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €50 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă a rezervării contra una taxă de re-rezervare de €40 (per pasager și segment de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €40 (per pasager și per sens de zbor). Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
1.2.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
1.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
1.3. RUTE DE TRANSPORT AERIAN PUBLIC
Destinațiile rutelor de transport aerian public:De la Atena către Karpathos, Ikaria, Naxos, Sitia, Skiathos, Kithira, Leros, Milos, Paros, Skyros, Zakynthos și retur.
De la Salonic către Chios, Samos, Ikaria, Limnos și retur.
De la Limnos către Ikaria și retur.
De la Rhodos către Kastellorizo, Karpathos, Kasos, Sitia și retur.
De la Karpathos către Kasos, Sitia și retur.
De la Kasos către Sitia și retur.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
1.3.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €50 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €50 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă a rezervării contra una taxă de re-rezervare de €40 (per pasager și segment de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €40 (per pasager și per sens de zbor). Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
1.3.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €45 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
1.3.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2. REȚEAUA INTERNAȚIONALĂ
2.1.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Cipru
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.1.1.a) Modificări:
I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €55 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €55 (per pasager și per sens de zbor).
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €65 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următorul tarif superior disponibil, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €65 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
2.1.1.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.1.1.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.1.2. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Serbia, România, Bulgaria, Albania, Bosnia și Herțegovina, Macedonia de Nord
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.1.2.a) Modificări:
I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €60 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €60 (per pasager și per sens de zbor).
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €70 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următorul tarif superior disponibil, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €70 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
2.1.2.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.1.2.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.1.3. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Italia, Austria, Germania, Ungaria, Republica Cehă, Turcia, Israel, Polonia, Elveția, Liban, Iordania, Georgia, Croația, Malta, Armenia, Slovenia, Ucraina, Muntenegru, Tunisia, Moldova, Egipt, Arabia Saudită
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.1.3.a) Modificări:
I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €70 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €70 (per pasager și per sens de zbor).
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €80 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următorul tarif superior disponibil, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €80 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
2.1.3.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.1.3.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.1.4. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Franța, Belgia, Marea Britanie, Spania, Suedia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Norvegia, Olanda, Luxemburg, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugalia, Maroc, Emiratele Arabe Unite, Lituania
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.1.4.a) Modificări:
I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €85 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €85 (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €95 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următorul tarif superior disponibil, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €95 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
2.1.4.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.1.4.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.2.1. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Cipru
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.2.1.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €55 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €55 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €55 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €55 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de re-rezervare de €45 (per pasager și direcție) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar, plus €45 (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
2.2.1.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
2.2.1.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.2.2. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Serbia, România, Bulgaria, Albania, Bosnia-Herțegovina, Macedonia de Nord.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.2.2.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €60 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €60 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €60 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €60 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de re-rezervare de €50 (per pasager și direcție) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €50 (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
2.2.2.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
2.2.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.2.3. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online în cazul zborurilor între Grecia și Italia, Austria, Germania, Ungaria, Republica Cehă, Turcia, Israel, Polonia, Elveția, Liban, Iordania, Georgia, Croația, Malta, Armenia, Slovenia, Ucraina, Muntenegru, Tunisia, Moldova, Egipt, Arabia Saudită.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.2.3.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €70 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €70 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €70 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €70 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de re-rezervare de €60 (per pasager și direcție) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €60 (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
2.2.3.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €50 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.2.3.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.2.4. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online în cazul zborurilor între Grecia și Franța, Belgia, Regatul Unit, Spania, Suedia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Norvegia, Olanda, Luxemburg, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugalia, Maroc, Emiratele Arabe Unite, Lituania
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
2.2.4.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. Se permite pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.
I. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €80 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €80 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Flex), Family, ComfortFlex sau Business.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se permite modificarea gratuită a datei, zborului sau rutei înaintea plecării la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif care apar. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €80 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €80 (per pasager și per sens de zbor).
Se permite modificarea pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Family), Flex, ComfortFlex sau Business.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de re-rezervare de €70 (per pasager și direcție)la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €70 (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
Se va aplica o taxă suplimentară de re-rezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
2.2.4.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €60 pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €60 pe segment, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o taxă de anulare de €60 pe segment, care va fi suportată de pasager.
IV. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite este rambursabilă.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
2.2.4.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif Light/Flex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii nu beneficiază de tarif redus. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Family (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 60% din tariful pentru adulți. Bebelușii (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
2.2.5 Condiții tarifare la clasa Economy pentru vânzarea pe internet pentru zborurile cu plecare din Arabia Saudită către Grecia, pentru bilete emise până la 3 decembrie 2024.
- Ședere minimă: Nu există limită.
- Ședere maximă: Returul de la ultima escală trebuie să aibă loc nu mai târziu de 12 luni după decolarea din punctul de plecare pentru acest tarif.
2.2.5.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H): Se permite modificarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment și gratuit la același tarif, sau dacă același tarif nu este disponibil, la următorul cel mai înalt tarif disponibil, achitând diferența care ar putea apărea.
II. Tariful Saver (clasele Q, V, L, K, S, T, U, P): Înainte de plecare este permisă modificarea datei, a zborului sau a rutei, cu o taxă de re-rezervare de €70 pe direcție, la același tarif sau, dacă același tarif nu este disponibil, la următorul cel mai înalt tarif, plătind diferența care ar putea apărea, plus €70 pe direcție. În acest caz, valoarea nerambursabilă rămâne nerambursabilă. Se va aplica o taxă suplimentară de rerezervare de €10 atunci când cererea de modificare este făcută cu 7 zile înainte de călătoria inițială. După plecare, este permisă schimbarea datei, a zborului sau a rutei cu o taxă de re-rezervare de €160 (pe pasager și pe direcție) la același tarif sau, dacă același tarif nu este disponibil, la următorul cel mai înalt tarif disponibil, plătind orice diferența care ar putea apărea, plus €160 (pe pasager și pe direcție).
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
2.2.5.b) Anulări/Rambursări:
I. Tariful ComfortFlex (clasele Y, B, M, H): Tariful și taxele sunt rambursate. Există o taxă de anulare de €50 pe direcție, plătită de pasager către companie.
II. Tariful Saver (clasele Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele sunt rambursate, cu o taxă de anulare de €45 pe direcție.
*Taxele sunt rambursabile integral pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de 23€ per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile care provin din Israel se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de 8€ per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează doar în cazul tarifelor rambursabile.
2.2.5.c) Reduceri pentru copii/sugari:
I. Tariful ComfortFlex (clasele Y, B, M, H): Copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Sugarii (sub 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tariful Saver (clasele Q, V): Copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Sugarii (sub 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarife Saver (clasele L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Sugarii (sub 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3. ZBORURI CU COD PARTAJAT
3.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
I. Modificări (C, D, Z, A): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Anulări/Rambursări: Se rambursează tariful, suprataxa de securitate/combustibil și taxele. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
III. Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani: Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.2. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat (inclusiv zboruri interne în GR*) cu:
Air Baltic* / Ethiopian Airlines/ Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa / Swiss International Airlines / Egyptair* / Austrian Airlines / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines / Tap Portugal* / Eurowings Discover
1. Se aplică excepții pe anumite rute cu Lufthansa și Brussels Airlines. Pentru detalii, vă rugăm să consultați punctul 3.3.
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
3.2.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de €100.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra una taxă de re-rezervare de €75 pe segment de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €75 pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de €100.
III. Tarif Saver (clasa S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra una taxă de re-rezervare de €75 pe segment de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €75 pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, nu este permisă modificarea rezervării.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 per bilet, plătită de pasager către companie pentru zborurile cu partajarea codurilor (inclusiv zborurile interne GR*) cu: Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Gulf Air* / Egyptair* / Scandinavian Airlines*.
3.2.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Tariful biletului și taxele sunt se vor rambursa, cu taxă de anulare de €100 pe segment.
III. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
3.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.3. Condiții tarifare pentru clasa Economic privind vânzarea pe internet pentru zborurile cu partajarea codurilor cu: Lufthansa/Brussels Airlines/Eurowings Discover
Rute Lufthansa/Eurowings Discover:
Atena - München/Frankfurt/Barcelona/Bruxelles/Hanovra/Hamburg/Londra/Paris/Berlin,
Salonic - Frankfurt/München,
Heraklion - Frankfurt/München,
Atena/Salonic/Corfu/Heraklion/Kalamata/Rodos - Varșovia,
Atena/Salonic/Corfu/Heraklion/Kalamata/Rodos - Amsterdam
Rute Brussels Airlines:
Atena - Bruxelles
- Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
- Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.
3.3.a. Modificări
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei sau a zborului în orice moment, în mod gratuit, la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de €100.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT
3.3.b. Anulări/Rambursări
II. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele se rambursează, cu o taxă de anulare de €100 pe direcție.
*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele.
- Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
- Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
3.3.c. Reduceri pentru copii/copii mici
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 11 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
3.4 Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat (inclusiv zboruri interne în GR*) cu: Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines
• Ședere minimă: Nu există limită.
• Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
3.4.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de €200. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 pe bilet, plătită de pasager către companie.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra una taxă de re-rezervare de €200 pe segment de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €200 pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de €200. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 pe bilet, plătită de pasager către companie.
III. Tarif Saver (clasa S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra una taxă de re-rezervare de €200 pe segment de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €200 pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, nu este permisă modificarea rezervării. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 pe bilet, plătită de pasager către companie.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
3.4.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif ComfortFlex (clasa B, M, H): Tariful biletului și taxele se vor rambursa, cu o taxă de anulare de €200 pe segment. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
III. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
3.4.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.5. Condiții privind tarifele la clasa Economy în cadrul promoției disponibile pe internet pentru zborurile (inclusiv interne în Grecia*) în parteneriat cu: Turkish Airlines
• Ședere minimă: nu există limită.
• Ședere maximă: călătoria de întoarcere de la ultima escală trebuie să înceapă nu mai târziu de 12 luni după decolarea din punctul de plecare pentru acest tarif.
3.5.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Se permite modificarea datei sau zborului în orice moment și gratuit la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - prin achitarea diferenței de tarif până la următoarea clasă tarifară.
II. Tarif Light (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Se permite modificarea datei sau zborului înaintea plecării, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €60 per sens de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €60 per sens de zbor. În acest caz, valoarea nerambursabilă rămâne nerambursabilă. După plecare, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
3.5.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Se rambursează tariful și taxele, cu o penalizare de anulare de €100 per direcție de zbor.
II. Tarif Light (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Este rambursată contravaloarea taxelor aplicate.
*Taxele sunt rambursabile integral pentru toate biletele.
•Se aplică o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
•Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează doar în cazul tarifelor rambursabile.
3.5.c) Reduceri pentru copii/copii până la 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light (clasele B, H, Q, V, L, S, T): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
• Ședere minimă: nu există limită.
• Ședere maximă: călătoria de întoarcere de la ultima escală trebuie să înceapă nu mai târziu de 12 luni după decolarea din punctul de plecare pentru acest tarif.
3.6.a) Modificări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U): Se permite modificarea datei sau a zborului în orice moment și gratuit dacă tariful este același sau, dacă același tarif nu este disponibil, prin achitarea diferenței de tarif până la următoarea clasă de tarifare.
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
3.6.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) pentru zboruri între Grecia și Italia, Croația: Se rambursează tariful și taxele, cu o taxă de anulare de €50 per direcție de zbor.
II. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U) pentru zboruri între Grecia și Franța, Spania: Se rambursează tariful și taxele,
cu o taxă de anulare de €60 per direcție de zbor.
*Taxele sunt rambursabile integral pentru toate biletele.
• Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 per bilet.
• Pentru biletele nerambursabile emise în Israel, se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €8 per bilet.
Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează doar în cazul tarifelor rambursabile.
3.6.c) Reduceri pentru copii/copii până la 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Comfortflex (clasele L, K, S, T, U): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.7. Condiții tarifare pentru clasa Economic privind vânzarea pe internet pentru zborurile cu partajarea codurilor cu: Emirates Airlines
- Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
- Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.
3.7.a) Modificări
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele S, K, L, Q, M): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 pe bilet, plătită de pasager către companie.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT.
3.7.b) Anulări/Rambursări
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele S, K, L, Q, M): Tariful biletului și taxele se vor rambursa, cu o taxă de anulare de €200 pe segment. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
3.7.c) Reduceri pentru copii/copii mici
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele S, K, L): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 11 ani) se plătește 100 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Q, M): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 11 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
3.8. Condiții privind tarifele la clasa Economy în cadrul promoției disponibile pe internet pentru zborurile în parteneriat cu Kuwait Airlines
• Ședere minimă: nu există limită.
• Ședere maximă: călătoria de întoarcere de la ultima escală trebuie să înceapă nu mai târziu de 12 luni după decolarea din punctul de plecare pentru acest tarif.
3.8.a) Modificări
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Se permite modificarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment și gratuit dacă tariful este același sau, dacă același tarif nu este disponibil, prin achitarea diferenței de tarif până la următoarea clasă de tarifare. În caz de neprezentare la zbor, se percepe o taxă de re-rezervare de €50. Se percepe o taxă de serviciu de €23, care este plătită companiei de către pasager (pentru detalii, vă rugăm să consultați secțiunea 5).
MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN
3.8.b) Anulări/Rambursări:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Se rambursează oricând tariful și taxele.
3.8.c) Reduceri pentru copii/copii până la 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T): Copiii (între 2 și 11 ani) plătesc 80% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.9. Condiții tarifare pentru clasa Economic privind vânzarea pe internet pentru zborurile cu partajarea codurilor cu: Saudi Arabia Airlines
• Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
• Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.
3.9.a) Modificări
I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar. În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 pe bilet, plătită de pasager către companie.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra una taxă de re-rezervare de €70 pe segment de zbor la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif care apar plus €70 pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. Se permite modificarea datei, zborului sau rutei după plecare, prin achitarea una taxă de re-rezervare de €160 (per pasager și per sens de zbor) la același tarif - sau dacă același tarif nu este disponibil - la următoarea clasă tarifară superioară disponibilă, prin achitarea eventualelor diferențe de tarif plus €160 (per pasager și per sens de zbor).
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT.
3.9.b) Anulări/Rambursări:
1. Plecare din Grecia către Arabia Saudită
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H): Se rambursează tariful și taxele, cu o taxă de anulare de €50 per direcție de zbor. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
2. Plecare din Arabia Saudită către Grecia
I. Tarif ComfortFlex (clasele Y, B, M, H): Se rambursează tariful și taxele, cu o penalizare de anulare de €50 per direcție de zbor. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR per bilet. Aceste sume sunt plătite companiei de către pasager.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Se rambursează tariful și taxele, cu o penalizare de anulare de €45 per direcție de zbor. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de €23 per bilet. Aceste sume sunt plătite companiei de către pasager.
3.9.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Copiii (cu vârste între 2 și 11 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
3.10. Condiții tarifare la clasa Econom de vânzare pe internet, pentru zborurile în comun cu: JUNEYAO AIRLINES
• Sejur minim: nu există nicio restricție.
• Sejur maxim: călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea de la locul de origine al tarifului.
3.10. a) Modificări:
I. Tariful ComfortFlex (clasele U, T, S, K, V, Q, M): este permisă schimbarea gratuită a datei sau a zborului în orice moment, la același tarif sau, în cazul în care nu este disponibil același tarif, la următorul tarif disponibil cel mai ridicat, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. În caz de neprezentare, nu se percepe nicio taxă suplimentară. Există o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 per bilet, plătită companiei de către pasager.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ FIE EFECTUATĂ ÎN ACELAȘI TIMP
3.10. b) Anulări/Rambursări:
I. Tariful ComfortFlex (clasa U, T, S, K, V, Q, M): tariful și taxele sunt rambursate, cu o taxă de anulare de €200 pe segment. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
3.10. c) Reduceri pentru copii/bebeluși:
I. Tariful ComfortFlex (clasele U, T, S, K): copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) achită 100% din tariful pentru adulți. Bebelușii (sub 2 ani) care călătoresc fără scaun achită 10% din tariful pentru adulți.
II. Tariful ComfortFlex (clasa V, Q, M): copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) achită 67% din tariful pentru adulți. Bebelușii (sub 2 ani) care călătoresc fără scaun achită 10% din tariful pentru adulți.
3.11.Condiții de tarifare la clasa Econom de vânzare pe internet, pentru zborurile în comun cu: EUROWINGS AIRLINES
• Sejur minim: nu există nicio restricție.
• Sejur maxim: călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea de la locul de origine al tarifului.
3.11. a) Modificări:
I. Tariful ComfortFlex (clasele P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y): Este permisă schimbarea gratuită a datei sau a zborului în orice moment, la același tarif sau, în cazul în care nu este disponibil același tarif, la următorul tarif disponibil cel mai ridicat, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare. Există o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de €23 per bilet, plătită companiei de către pasager.
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ FIE EFECTUATĂ ÎN ACELAȘI TIMP
3.11. b) Anulări/Rambursări:
I. Tariful ComfortFlex (clasa P, U, T, S, K, L, V, Q, H, M, B, Y): Tariful și taxele sunt rambursate, cu o penalizare de anulare de €50 pe segment. Se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23 pe bilet, care va fi suportată de pasager.
3.11. c) Reduceri pentru copii/bebeluși:
I. Tariful ComfortFlex (clasele P, U, T, S, K, L): Pentru copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) plata este de 100% din tariful pentru adulți. Pentru bebeluși (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plata este de 10% din tariful pentru adulți.
II. Tariful ComfortFlex (clasa V, Q, H, M, B, Y): Pentru copiii (cu vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani) plata este de 67% din tariful pentru adulți. Pentru bebeluși (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plata este de 10% din tariful pentru adulți.
4. POLITICA PENTRU BILETE EMISE ÎNAINTE DE 15 SEPTEMBRIE 2020
Pasagerii care dețin bilete emise înainte de 15 septembrie 2020 nu sunt afectați de modificare și vor beneficia de toate privilegiile grupei tarifare aferente biletului lor. În cazul în care un pasager dorește să își schimbe biletul, se vor aplica condițiile de mai jos.
Pasagerii cu bilete complet neutilizate emise în data de/înainte de 14 septembrie 2020 își pot schimba biletul:
- Din GoLight în Light
- Din Flex în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Saver în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Business în Saver, ComfortFlex sau Business
Biletele utilizate parțial emise în data de/înainte de 14 septembrie 2020 vor trece la grupele tarifare valabile în data de/înainte de 15 septembrie 2020.
Pasagerii care dețin bilete emise în data de/înainte de 15 septembrie 2020 își pot schimba biletul:
- Din Light în Light
- Din Flex în Flex sau Business
- Din ComfortFlex în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Saver în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Business în Saver, ComfortFlex sau Business
Pentru a afla regulile de stabilire a tarifelor valabile pentru biletele emise înainte de 15 septembrie 2020, faceți clic aici.
5. CONDIȚII GENERALE
- Numărul maxim de bagaje permise pentru fiecare pasager este de cinci (5).
- În cazul schimbării biletului, noul tarif trebuie să fie egal sau mai mare decât tariful plătit inițial.
- În cazul re-emiterii, politica noastră este de a aplica cea mai mare penalitate de anulare în caz de anulare, și nu cea mai recentă. De exemplu, un bilet ComfortFlex care este reemis la clasa Business, trebuie să includă penalitatea de anulare ComfortFlex în caz de rambursare.
- Pentru fiecare tranzacție făcută de la centrul de apel AEGEAN, se percepe o taxă de serviciu de €23. Taxa nu este creditată în niciun moment. în cazul anulării biletului, taxa nu este creditată.
- Biletele "deschise” permise pentru clasele ComfortFlex și Business.
- Biletele "deschise” - sub rezerva regulilor de stabilire a tarifelor aplicabile biletului - pot fi reemise numai de la centrul de apel AEGEAN contra unei taxă de serviciu de €23 pe bilet. Taxa de modificare a rezervării - dacă este cazul conform regulilor de stabilire a tarifelor aferente biletului - și/sau orice diferență de tarif vor fi plătite de către pasager. Biletele "open" (deschise) pot fi reemise în termen de un an de la emiterea biletului original.
- - În cazul anulării, nefolosirii biletului sau a unei părți a acestuia și a rambursării sumei, se percepe o taxă de serviciu pentru rambursarea biletelor de €23, care se aplică tuturor categoriilor de tarife.
- - În cazul schimbării biletului de la centrul de apel AEGEAN sau al birourilor companiei, se percepe o taxă de serviciu pentru reemiterea biletului de €23 pentru zborurile interne și internaționale, care se aplică tuturor categoriilor de tarife.
- Modificările individuale în cadrul unei rezervări pentru mai mulți pasageri pot fi făcute numai online și de la centrul de apel AEGEAN.
- În cazul biletelor folosite parțial care au fost deja reemise o dată, modificările pot fi făcute doar online sau prin intermediul cetrului de apel AEGEAN sau în aeroport contra unei taxă de serviciu de €23.
- Biletele dus-întors sau biletele de avion cu destinații multiple trebuie utilizate integral de către pasager și în ordinea în care au fost emise. Dacă un pasager deține un bilet de acest tip, dar nu intenționează să efectueze toate zborurile, va putea emite din nou biletul numai pentru zborurile pe care dorește să le efectueze, cu condiția de a informa compania înainte de plecarea. Biletul va fi reemis în conformitate cu condițiile aplicabile categoriei de tarif alese în timpul emiterii inițiale a biletului. Această procedură poate fi efectuată numai de către centrul de apel AEGEAN sau la aeroport contra unei taxă de serviciu de €23 per bilet pentru reemiterea biletului. În cazul în care un pasager care deține un astfel de bilet nu ajunge la aeroport în momentul plecării primului zbor, fără să fi informat compania în prealabil (neprezentare), biletul va fi anulat pentru toate zborurile. Biletul poate fi emis numai în conformitate cu condițiilor categoriei de tarif selectate și cu condiția ca acești termeni să permită schimbarea sau reemiterea unui bilet. În acest caz, se va percepe o taxă de serviciu de €23 per bilet pentru reemiterea biletului. Această procedură poate fi efectuată numai de către centrul de apel AEGEAN sau la birourile companiei noastre din aeroport, cu condiția să existe locuri disponibile.
TAXA PENTRU MODIFICAREA BILETULUI
- Taxa pentru modificarea biletului se bazează pe condițiile privind tarifele valabile la data modificării.
- Pentru biletele dus-întors, se pot aplica taxe de reprogramare pentru ambele curse, în funcție de condițiile tarifului biletului, mai exact, chiar dacă un pasager dorește să schimbe o singură călătorie, taxa de reprogramare poate fi colectată pentru ambele curse, nu doar pentru cea pentru care pasagerul a solicitat o schimbare. Același lucru este valabil pentru diferența de tarif, mai exact, dacă un pasager dorește să schimbe o singură călătorie a unui bilet dus-întors, poate fi necesar ca pasagerul să plătească diferența de tarif generată de recalcularea tarifului total, în funcție de cursa modificată.
- Taxa pentru modificare nu este creditată.
POLITICA PRIVIND SCHIMBAREA NUMELUI
Biletul este un document personal și nu poate fi transferat unei alte persoane.
Modificarea numelui este permisă exclusiv în următoarele cazuri, doar pe baza unui document oficial, pus la dispoziție fie în original, fie prin fax sau e-mail, care să confirme că modificarea se aduce numelui persoanei respective.
1. Dacă rezervarea a fost făcută cu numele de familie al soțului/soției.
2. Dacă a apărut o eroare la introducerea numelui cu caractere latine, de exemplu, POPESCU în loc de POP.
3. Dacă pasagerul are două nume și a fost introdus unul singur în cadrul procesului de rezervare.
4. Dacă au fost inversate prenumele și numele, de exemplu, VALENTIN/ȘTEFAN în loc de ȘTEFAN/VALENTIN.
5. Dacă au existat erori de dactilografiere pentru maximum trei caractere în numele de familie sau prenume pentru biletele pe rute interne/internaționale, inclusiv tipul de pasager MR iso MRS, MRS iso MR etc. (atenție: nu este permisă modificarea codului tipului de pasager de la Copil la Adult, și de la Adult la Copil).
6. În cazul în care un copil cu bilet este reasociat cu un adult cu alt nume de familie. De exemplu, PAPADOPOULOY/MARIA/INF trebuie să fie asociată cu PAPADOPOULOS/NIKOLAOSMR.
7. Porecle (de exemplu, Tom este Tomas, Jon este Jonathan, Giota este Panagiota, etc.): Dacă rezervarea a fost creată sub poreclă și nu sub numele complet.
8. Al doilea prenume (în multe țări, pasagerii au și al doilea prenume): În cazul în care pasagerul a uitat să includă al doilea prenume în rezervare.
9. Dacă a intervenit o eroare în titulatura pasagerului (Dl în loc de Dna, Dna în loc de Dl), atunci nu este permisă modificarea numelui.
Pentru modificările menționate mai sus se percepe o taxă de schimbare a numelui de €23. Chiar și așa, este necesară reemiterea biletului de avion și anularea biletului existent. La momentul reemiterii biletului, diferența de tarif și taxe va fi în mod normal facturată în conformitate cu prețul actualizat al biletului aplicabil.
Nu sunt permise modificările de nume în cazul zborurilor oferite de companii partenere.
SCHIMBAREA RUTEI
Este permisă pentru toate categoriile de tarife, cu condiția ca suma totală pentru noua rută să fie egală cu sau mai mare decât tariful inițial, indiferent de punctul de plecare/destinație.Permis pentru zboruri externe cu retur diferit față de punctul de plecare, la clase tarifare Light, Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic sau Business. Permis pentru zboruri interne cu retur diferit față de punctul de plecare, la clase tarifare Flex, Family, ComfortFlex, Business Basic sau Business, cu condiția ca tariful să fie același pentru întreaga călătorie.
În cazul biletelor folosite parțial și dacă segmentele rămase corespund unei călătorii în Grecia, nu este posibilă modificarea biletului pentru o destinație internațională.
Rerutarea biletului (o modificare a punctului de plecare și/sau de sosire) nu este disponibilă online prin intermediul website-ului AEGEAN. Rerutarea este disponibilă doar de la centrul de apel AEGEAN. După re-emiterea biletului ca urmare a rerutării, orice modificări ulterioare ale acestuia (fie o modificare a datei, fie a zborului) trebuie solicitate tot de la centrul de apel AEGEAN. Vă rugăm să rețineți că se va percepe o taxă de serviciu de €23 pentru fiecare dintre operațiunile efectuate de la centrul de apel AEGEAN.
Bilet „open jaw”: O călătorie care, în esență, este o călătorie dus-întors sau o călătorie dus-întors cu mai multe escale intermediare, cu excepția faptului că punctul de plecare extern și punctul de sosire intern, sau invers, nu coincid.
Notă: Compania aeriană își rezervă dreptul de a modifica taxele menționate mai sus în orice moment și fără notificare prealabilă.
MODIFICĂRI ÎN ACEEAȘI ZI
Este permisă numai pentru tarifele ComfortFlex și Business Class (nu există tarif de bază la clasa business), oferind posibilitatea de a schimba un zbor mai devreme sau mai târziu, în aceeași zi de plecare, și numai dacă mai sunt locuri disponibile la clasa economică și, respectiv, la clasa business, fără taxe sau modificări ale diferenței de tarif.Notă: Serviciul este valabil numai pentru zborurile directe cu același operator A3 sau OA și va fi disponibil în timpul procesului de check-in pe mobil, check-in pe web, check-in la chioșc și la ghișeele de check-in din aeroport.
Aplicația Aegean
Profitați din plin de experiența dvs. de călătorie cu Aegean App.