Condiții tarifare

CONDIȚII PRIVIND TARIFELE SPECIALE PENTRU VÂNZAREA ONLINE

Regulile și tarifele descrise vizează persoanele care folosesc site-ul AEGEAN pentru a cumpăra un bilet.

Regulile sunt aplicabile pentru zborurile directe. În ceea ce privește zborurile de legătură, regulile se aplică în funcție de ruta aleasă. În cazul în care în cadrul itinerarului intervin rute excepționale (paragrafele 2.5 și 2.6), se vor aplica întotdeauna regulile corespunzătoare acestor rute. În cazul în care itinerarul nu are rute excepționale, dar există rute de lungă durată (punctul 2.4), se vor aplica regulile aferente acestora din urmă. În cazul zborurilor de legătură, fără rute excepționale sau de lungă durată în cadrul itinerarului, se vor aplica regulile aferente rutelor de scurtă durată (paragraful 2.3).

Cu ajutorul sistemului online de gestionare a rezervărilor, puteți să vedeți și să modificați, dacă doriți, biletul pe care l-ați achiziționat de pe site-ul AEGEAN.

Pentru fiecare tranzacție realizată prin intermediul centrului de relații cu clienții al AEGEAN, pasagerului i se va percepe o taxă în valoare de 23 EURO pentru serviciu (pentru mai multe detalii consultați secțiunea 5).

Pentru zborurile cu cod partajat, se vor aplica regulile de stabilire a tarifelor din secțiunea 3; de asemenea, se vor aplica condițiile de transfer și cele privind numărul de bagaje permise ale companiei aeriene care operează zborul.
 

1.    REȚEAUA INTERNĂ

1.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

1.1.a) Modificări/Anulări (C, D, Z, A): 

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 40EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 40EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială (Light). În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

1.1.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează doar contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului și taxelor.

1.1.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
1.2. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

1.2.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business.  În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 40 EUR.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă a rezervării contra unei taxe de 40 EUR (per pasager și segment de zbor) sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Light). În caz de neprezentare, nu puteți modifica data, zborul sau ruta.
 
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

1.2.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se percepe o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.

1.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

1.3. RUTE DE TRANSPORT AERIAN PUBLIC

Destinațiile rutelor de transport aerian public:
De la Atena către Karpathos, Ikaria, Naxos, Sitia, Skiathos, Kithira, Leros, Milos, Paros, Skyros, Zakynthos și retur.
De la Salonic către Chios, Kalamata, Samos, Ikaria, Limnos și retur.
Limnos din/către Ikaria.
Din Rhodos către Kastellorizo și retur.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

1.3.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business.  În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 40 EUR.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă a rezervării contra unei taxe de 40 EUR (per pasager și segment de zbor) sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Light). În caz de neprezentare, nu puteți modifica data, zborul sau ruta.
 
SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

Excepție pentru ruta RHO-KZS și SKG-KLX:
Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
 
1.3.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se percepe o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.

Excepție pentru ruta RHO-KZS și SKG-KLX:
Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se percepe o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.

1.3.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

Excepție pentru ruta SKG-KLX:
Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
Tarif ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

Excepție pentru ruta RHO-KZS:
I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif ComfortFlex (clasa T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.    REȚEAUA INTERNAȚIONALĂ

2.1.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Cipru

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.1.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 45EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 45EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.1.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.1.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.
Excepție pentru ruta directă ATH-LCA: Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 75% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.1.2. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Serbia, România, Bulgaria, Albania, Bosnia și Herțegovina, Macedonia de Nord

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.2.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 50EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 50EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.2.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.2.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.1.3. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Italia, Austria, Germania, Ungaria, Republica Cehă, Turcia, Israel, Polonia, Elveția, Liban, Iordania, Georgia, Croația, Malta, Armenia, Slovenia, Ucraina, Muntenegru, Tunisia

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.3.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 60EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 60EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.3.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.3.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.1.4. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Franța, Belgia, Marea Britanie, Spania, Suedia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Norvegia, Olanda, Luxemburg, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugalia, Maroc

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.4.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 70EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 70EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.4.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.4.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.1.5. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și și Egipt, Kuweit. De asemenea, și pentru zborurile cu plecare din Grecia către Arabia Saudită

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.5.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 70EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 70EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.5.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.5.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.1.6. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online pentru zborurile dinspre Arabia Saudită spre Grecia

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.1.6.a) Modificări:

I. Tarif de bază clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei înaintea plecării, prin achitarea unei taxe de 70EUR (per pasager și per sens de zbor) la aceeași clasă de rezervare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, prin achitarea diferențelor de tarif plus 70EUR (per pasager și per sens de zbor). Se permite doar pentru același grup tarifar ca rezervarea inițială. În caz de neprezentare la zbor, nu se pot modifica data, zborul sau ruta.
II. Tarif clasa business: Se permite modificarea datei, zborului sau rutei în orice moment și gratuit la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă prin achitarea diferenței de tarif. În caz de neprezentare la zbor, nu se percep taxe suplimentare.

MODIFICAREA SAU RE-EMITEREA BILETULUI TREBUIE EFECTUATĂ SIMULTAN

2.1.6.b) Anulări/Rambursări:

I. Tarif de bază clasa business: Se rambursează contravaloarea taxelor.
II. Tarif clasa business: Se rambursează contravaloarea tarifului, suprataxei de securitate/combustibil și taxelor.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

2.1.6.c) Reduceri pentru copii/copii mici: Copiii (cu vârsta între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii mici (până la 2 ani), care călătoresc fără loc, plătesc 10% din tariful pentru adulți.


2.2.1. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Cipru

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.1.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 45 EUR.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 45 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 45 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

2.2.1.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa în orice moment. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
 
2.2.1.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.


2.2.2. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Serbia, România, Bulgaria, Albania, Bosnia-Herțegovina, Macedonia de Nord.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.2.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 45 EUR.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 50 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 50 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

2.2.2.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa în orice moment. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.
 
2.2.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.


2.2.3. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online în cazul zborurilor între Grecia și Italia, Austria, Germania, Ungaria, Republica Cehă, Turcia, Israel, Polonia, Elveția, Liban, Iordania, Georgia, Croația, Malta, Armenia, Slovenia, Ucraina, Muntenegru, Tunisia.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.3.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife.  Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 60 EUR.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 60 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 60 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

2.2.3.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se va percepe o penalizare de anulare de 50 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa.

2.2.3.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.


2.2.4. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online în cazul zborurilor între Grecia și Franța, Belgia, Regatul Unit, Spania, Suedia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Norvegia, Olanda, Luxemburg, Irlanda, Letonia, Rusia, Portugalia, Maroc.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•   Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.4.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Se pot modifica oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare, fără costuri suplimentare, sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. Opțiunea este permisă pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (ComfortFlex), Saver sau Business În caz de neprezentare nu se percep taxe suplimentare.
I. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife.  Opțiunea este disponibilă numai pentru aceeași grupă tarifară ca cea inițială (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 70 EUR.
II. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 70 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

2.2.4.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa oricând. Se va percepe o penalizare de anulare de 60 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif Flex (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Se va percepe o penalizare de anulare de 60 EUR pe segment, care va fi suportată de pasager.  În caz de neprezentare, nu se poate efectua rambursarea.
III. Tarif Light (clasa Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite este rambursabilă.

2.2.4.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Light/Flex/ComfortFlex (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.2.5. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zboruri între Grecia și Egipt, Kuweit. De asemenea, și pentru zborurile cu plecare din Grecia către Arabia Saudită.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•   Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.5.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 EUR.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau rutei în orice moment, cu o taxă de 70 de euro pe direcție, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro pe direcție. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 de euro.
III. Tarif tip „Saver” (clasa S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau rutei în orice moment, cu o taxă de 70 de euro pe direcție, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro pe direcție. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

2.2.5.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 EUR.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite este rambursabilă.

2.2.5.c) Reduceri pentru:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

2.2.6 Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online pentru zborurile dinspre Arabia Saudită spre Grecia

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

2.2.6.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data, zborul sau ruta pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 EUR.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau rutei în orice moment, cu o taxă de 70 de euro pe direcție, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro pe direcție. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 de euro.
III. Tarif tip „Saver” (clasa S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau rutei în orice moment, cu o taxă de 70 de euro pe direcție, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro pe direcție. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ
 
2.2.6.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Tariful biletului și taxele se vor rambursa.  În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 50 EUR.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful biletului și taxele se vor rambursa, cu o penalizare de anulare de 45 EUR pe segment.
2.2.6.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H, Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

Pe 27 mai 2022, taxele pentru schimbarea datei, a zborului sau a rutei pentru zborurile între Grecia și rețeaua internațională au fost mărite, cu excepția destinației Cipru. Noile taxe se aplică, de asemenea, pentru biletele emise înainte de 27 mai 2022.

 
3. ZBORURI CU COD PARTAJAT

3.1. Condiții privind tarifele pentru clasa business pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

I. Penalizări - Modificări/Anulări (C, D, Z, A): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Rambursare: Se rambursează tariful, suprataxa de securitate/combustibil și taxele.. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet, care va fi suportată de pasager.
III. Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani: Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

3.2. Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat (inclusiv zboruri interne în GR*) cu:
Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Etihad Airways* / Bulgaria Air* / Gulf Air* / Air Serbia* / Lufthansa / Swiss International Airlines / Egyptair* / Tarom / Austrian Airlines / Siberia Airlines* / Scandinavian Airlines* / Brussels Airlines / Turkish Airlines / Tap Portugal* / Oman Air*, Volotea
1. Se aplică excepții pe anumite rute cu Lufthansa și Brussels Airlines. Pentru detalii, vă rugăm să consultați punctul 3.3.

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.

3.2.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 100 EUR.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra unei taxe de 75 EUR pe segment de zbor sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife plus 75 EUR pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 100 EUR.
III. Tarif Saver (clasa S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra unei taxe de 75 EUR pe segment de zbor sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife plus 75 EUR pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, nu este permisă modificarea rezervării.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de 23 EUR per bilet, plătită de pasager către companie pentru zborurile cu partajarea codurilor (inclusiv zborurile interne GR*) cu: Air Baltic* / Ethiopian Airlines / Etihad Airways* / Gulf Air* /  Egyptair* /  Scandinavian Airlines* / Oman Air*.

3.2.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif ComfortFlex (clasa B, M, H): Tariful biletului și taxele sunt se vor rambursa, cu o penalizare de anulare de 70 EUR pe segment. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet. Aceste sume vor fi plătite de către pasager companiei.
III. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet, care va fi suportată de pasager.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.2.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.

3.3. Condiții tarifare pentru clasa Economic privind vânzarea pe internet pentru zborurile cu partajarea codurilor cu: Lufthansa/Brussels Airlines

Rute Lufthansa:
Atena - München/Frankfurt/Barcelona/Bruxelles/Hanovra/Hamburg/Londra/Paris/Berlin,
Salonic - Frankfurt,
Heraklion - Frankfurt/München,
Atena/Salonic/Corfu/Heraklion/Kalamata/Rodos - Varșovia,
Atena/Salonic/Corfu/Heraklion/Kalamata/Rodos - Amsterdam

Rute Brussels Airlines:
Atena - Bruxelles

• Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
• Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.

3.3.a. Modificări

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S): Este posibilă schimbarea datei sau a zborului în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 100 de euro.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT

3.3.b. Anulări/Rambursare

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasa Y): Tariful și taxele sunt rambursate. Există o taxă de serviciu pentru rambursarea biletului de 23 euro per bilet, plătită de pasager către companie.
II. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele B, M, H, Q, V, L, K, S): Tariful și taxele se rambursează, cu o penalizare de anulare de 70 EUR pe direcție. Există o taxă de serviciu pentru rambursarea biletului de 23 euro per bilet. Aceste sume sunt plătite de către pasager către companie.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.3.c. Reduceri pentru copii/copii mici

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele L, K, S): Nu există tarife reduse pentru copii. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.

3.4 Condiții privind tarifele pentru clasa economică pentru vânzarea online de zboruri cu cod partajat (inclusiv zboruri interne în GR*) cu: Air Canada* / Singapore Airlines* / Hainan Airlines

•    Ședere minimă: Nu există limită.
•    Ședere maximă: Călătoria de întoarcere din ultimul punct de escală trebuie să înceapă la cel mult 12 luni de la plecarea din punctul inițial.
3.4.a) Modificări:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare fără costuri suplimentare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, achitând diferența dintre cele două tarife. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 200 EUR. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de 23 EUR pe bilet, plătită de pasager către companie.
II. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra unei taxe de 200 EUR pe segment de zbor sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife plus 200 EUR pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 200 EUR. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de 23 EUR pe bilet, plătită de pasager către companie.
III. Tarif Saver (clasa S, T, U, P): Puteți să schimbați oricând data sau zborul pentru aceeași clasă de rezervare contra unei taxe de 200 EUR pe segment de zbor sau la cea mai înaltă clasă disponibilă dacă plătiți diferența dintre cele două tarife plus 200 EUR pe segment de zbor. În acest caz, suma nerambursabilă rămâne nerambursabilă. În caz de neprezentare, nu este permisă modificarea rezervării. Se percepe o taxă de serviciu pentru schimbarea datei sau a zborului de 23 EUR pe bilet, plătită de pasager către companie.  

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETULUI TREBUIE SĂ AIBĂ LOC LA ACEEAȘI DATĂ

3.4.b) Anulare/Rambursare:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y): Tariful biletului și taxele se vor rambursa. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet, care va fi suportată de pasager.
II. Tarif ComfortFlex (clasa B, M, H): Tariful biletului și taxele se vor rambursa, cu o penalizare de anulare de 200 EUR pe segment. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet. Aceste sume vor fi plătite de către pasager companiei.
III. Tarif Saver (clasa Q, V, L, K, S, T, U, P): Suma aferentă taxelor plătite se va rambursa. Pentru rambursarea biletului se percepe o taxă de serviciu de 23 EUR pe bilet, care va fi suportată de pasager.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.4.c) Reduceri pentru copii/copii sub 2 ani:

I. Tarif ComfortFlex (clasa Y, B, M, H): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
II. Tarif Saver (clasa Q, V): Copiii (cu vârste între 2 și 12 ani) plătesc 67% din tariful pentru adulți. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
III. Tarif Saver (clasa L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Copiii sub 2 ani care călătoresc fără loc plătesc 10% din tariful pentru adulți.
 
3.5. Condiții tarifare pentru clasa Economic privind vânzarea pe internet pentru zborurile cu partajarea codurilor cu: Animawings

3.5.1. Zboruri între România și Grecia (zboruri directe)

•    Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
•    Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.

3.5.1.a) Modificări

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 45 de euro.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 45 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 45 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT.

3.5.1.b) Anulări/Rambursare

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele se rambursează în orice moment. Există o penalizare de anulare de 50 euro per direcție, plătită de pasager către companie.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele sunt rambursate. Există o penalizare de anulare de 50 euro per direcție, plătită de pasager către companie.  În caz de neprezentare, nu este permisă rambursarea.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Valoarea taxelor este rambursată.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.5.1.c) Reduceri pentru copii/copii mici

I. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.


3.5.2. Zboruri între România și Napoli, Larnaka, Catania, Tel Aviv

•    Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
•    Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.

3.5.2.a) Modificări

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea.  Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 60 de euro.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 60 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 60 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT.

3.5.2.b) Anulări/Rambursare

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele se rambursează în orice moment. Există o penalizare de anulare de 50 euro per direcție, plătită de pasager către companie.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele sunt rambursate. Există o penalizare de anulare de 50 euro per direcție, plătită de pasager către companie.  În caz de neprezentare, nu este permisă rambursarea.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Valoarea taxelor este rambursată.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.5.2.c) Reduceri pentru copii/copii mici

I. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.


3.5.3. Zboruri între România și Helsinki, Paris, Valencia, Billund

•    Perioada minimă de ședere: Nu există nicio limită.
•    Perioada maximă de ședere: Călătoria de întoarcere de la ultimul punct de escală trebuie să înceapă în termen de cel mult 12 luni de la plecarea din punctul de origine a tarifului.

3.5.3.a) Modificări

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea. Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (ComfortFlex), Saver sau Business.  În caz de neprezentare, nu se percep taxe suplimentare.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, a zborului sau a rutei în orice moment, în mod  gratuit, la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea.  Aceasta este permisă pentru același grup tarifar ca și cel original (Flex) sau Business. În caz de neprezentare, se percepe o taxă de 70 de euro.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Este posibilă schimbarea datei, zborului sau a rutei înainte de plecare, cu o taxă de 70 de euro (per pasager și direcție) la aceeași clasă de rezervare sau la cea mai înaltă clasă disponibilă, plătind orice diferență de tarif care poate apărea, plus 70 de euro (per pasager și direcție). Aceasta este permisă numai pentru același grup tarifar ca și cel original (Light). În caz de neconfirmare, nu se poate schimba data, zborul sau ruta.

SCHIMBAREA SAU REEMITEREA BILETELOR TREBUIE SĂ SE EFECTUEZE ÎN ACELAȘI MOMENT.

3.5.3.b) Anulări/Rambursare

I. Tarif tip „ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele se rambursează în orice moment. Există o penalizare de anulare de 60 euro per direcție, plătită de pasager către companie.
II. Tarif tip „Flex” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Tariful și taxele sunt rambursate. Există o penalizare de anulare de 60 euro per direcție, plătită de pasager către companie.  În caz de neprezentare, nu este permisă rambursarea.
III. Tarif tip „Light” (clasele Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P): Valoarea taxelor este rambursată.

*Taxele sunt rambursabile pentru toate biletele. Se aplică o taxă de anulare de 23 EUR per bilet.

Suprataxa de securitate/combustibil se rambursează numai pentru tarifele rambursabile.

3.5.3.c) Reduceri pentru copii/copii mici

I. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele Y, B, M, H, Q, V): Pentru copii (cu vârste cuprinse între 2 și 12 ani) se plătește 67 % din tariful pentru adulți. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
II. Tarif tip „Light/Flex/ComfortFlex” (clasele L, K, S, T, U, P): Nu există tarife reduse pentru copii. Pentru copiii mici (cu vârsta sub 2 ani) care călătoresc fără loc pe scaun se plătește 10 % din tariful pentru adulți.
 

4. POLITICA PENTRU BILETE EMISE ÎNAINTE DE 15 SEPTEMBRIE 2020

Pasagerii care dețin bilete emise înainte de 15 septembrie 2020 nu sunt afectați de modificare și vor beneficia de toate privilegiile grupei tarifare aferente biletului lor.  În cazul în care un pasager dorește să își schimbe biletul, se vor aplica condițiile de mai jos.

Pasagerii cu bilete complet neutilizate emise în data de/înainte de 14 septembrie 2020 își pot schimba biletul:
- Din GoLight în Light
- Din Flex în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Saver în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Business în Saver, ComfortFlex sau Business

Biletele utilizate parțial emise în data de/înainte de 14 septembrie 2020 vor trece la grupele tarifare valabile în data de/înainte de 15 septembrie 2020.

Pasagerii care dețin bilete emise în data de/înainte de 15 septembrie 2020 își pot schimba biletul:
- Din Light în Light
- Din Flex în Flex sau Business
- Din ComfortFlex în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Saver în Saver, ComfortFlex sau Business
- Din Business în Saver, ComfortFlex sau Business

Pentru a afla regulile de stabilire a tarifelor valabile pentru biletele emise înainte de 15 septembrie 2020, faceți clic aici.
 

5. CONDIȚII GENERALE

• Numărul maxim de bagaje permise pentru fiecare pasager este de cinci (5).
• În cazul schimbării biletului, noul tarif trebuie să fie egal sau mai mare decât tariful plătit inițial.
• - Pentru fiecare tranzacție făcută prin intermediul centrului de relații cu clienții AEGEAN, se percepe o taxă de 23 EUR. Taxa nu este creditată în niciun moment.  în cazul anulării biletului, taxa nu este creditată.
• Biletele „deschise” permise pentru clasele ComfortFlex și Business.
• Biletele „deschise” - sub rezerva regulilor de stabilire a tarifelor aplicabile biletului - pot fi reemise numai prin intermediul centrului de relații cu clienții contra unei taxe de 23 EUR pe bilet. Taxa de modificare a rezervării - dacă este cazul conform regulilor de stabilire a tarifelor aferente biletului - și/sau orice diferență de tarif vor fi plătite de către pasager. Biletele „open” (deschise) pot fi reemise în termen de un an de la emiterea biletului original.
• - În cazul anulării, nefolosirii biletului sau a unei părți a acestuia și a rambursării sumei, se percepe o taxă de rambursare de 23 EUR, care se aplică tuturor categoriilor de tarife. 
• - În cazul schimbării biletului prin intermediul centrului nostru de relații cu clienții sau al birourilor companiei, se percepe o taxă pentru reemiterea biletului de 23 EUR pentru zborurile interne și internaționale, care se aplică tuturor categoriilor de tarife.
• Modificările individuale în cadrul unei rezervări pentru mai mulți pasageri pot fi făcute numai online și prin intermediul centrului de relații cu clienții.
• În cazul biletelor folosite parțial care au fost deja reemise o dată, modificările pot fi făcute doar online sau de departamentul de rezervări sau în aeroport contra unei taxe de 23 EUR.
• Biletele dus-întors sau biletele de avion cu destinații multiple trebuie utilizate integral de către pasager și în ordinea în care au fost emise. Dacă un pasager deține un bilet de acest tip, dar nu intenționează să efectueze toate zborurile, va putea emite din nou biletul numai pentru zborurile pe care dorește să le efectueze, cu condiția de a informa compania înainte de plecarea. Biletul va fi reemis în conformitate cu condițiile aplicabile categoriei de tarif alese în timpul emiterii inițiale a biletului. Această procedură poate fi efectuată numai de către Departamentul de rezervări al companiei sau la aeroport contra unei taxe 23 EUR per bilet pentru reemiterea biletului. În cazul în care un pasager care deține un astfel de bilet nu ajunge la aeroport în momentul plecării primului zbor, fără să fi informat Compania în prealabil (neprezentare), biletul va fi anulat pentru toate zborurile. Biletul poate fi emis numai în conformitate cu condițiilor categoriei de tarif selectate și cu condiția ca acești termeni să permită schimbarea sau reemiterea unui bilet. În acest caz, se va percepe o taxă de 23 EUR per bilet pentru reemiterea biletului. Această procedură poate fi efectuată numai de către Departamentul de rezervări al companiei sau la birourile companiei noastre din aeroport, cu condiția să existe locuri disponibile.

TAXA PENTRU MODIFICAREA BILETULUI

- Taxa pentru modificarea biletului se bazează pe condițiile privind tarifele valabile la data modificării.

- Pentru biletele dus-întors, se pot aplica taxe de reprogramare pentru ambele curse, în funcție de condițiile tarifului biletului, mai exact, chiar dacă un pasager dorește să schimbe o singură călătorie, taxa de reprogramare poate fi colectată pentru ambele curse, nu doar pentru cea pentru care pasagerul a solicitat o schimbare. Același lucru este valabil pentru diferența de tarif, mai exact, dacă un pasager dorește să schimbe o singură călătorie a unui bilet dus-întors, poate fi necesar ca pasagerul să plătească diferența de tarif generată de recalcularea tarifului total, în funcție de cursa modificată.

- Taxa pentru modificare nu este creditată.

- În cazul zborurilor cu cod partajat cu membri Star Alliance, numărul de mile care se acordă se bazează pe termenii și condițiile programului de fidelitate al fiecărei companii aeriene.
 

POLITICA PRIVIND SCHIMBAREA NUMELUI

Biletul este un document personal și nu poate fi transferat unei alte persoane.

Schimbarea numelui este permisă numai în următoarele situații, cu condiția prezentării unui document oficial, fie în original, fie trimis prin fax sau e-mail, prin care să se facă dovada numelui corect.

1. Dacă rezervarea a fost făcută cu numele de familie al soțului/soției.
2. Dacă a apărut o eroare la introducerea numelui cu caractere latine, de exemplu, POPESCU în loc de POP.
3. Dacă pasagerul are două nume și a fost introdus unul singur în cadrul procesului de rezervare.
4. Dacă există dubii legate de prenume și numele de familie, de exemplu, VALENTIN/ȘTEFAN în loc de ȘTEFAN/VALENTIN.
5.În cazul în care au existat erori de dactilografiere de până la maximum trei caractere la nume sau prenume pentru biletele pe itinerarii internaționale.
6.În cazul în care un copil cu bilet este reasociat cu un adult cu alt nume de familie. De exemplu, PAPADOPOULOY/MARIA/INF trebuie să fie asociată cu PAPADOPOULOS/NIKOLAOSMR.
7. Porecle (de exemplu, Tom este Tomas, Jon este Jonathan, Giota este Panagiota, etc.): Dacă rezervarea a fost creată sub poreclă și nu sub numele complet.
8. Al doilea prenume (în multe țări, pasagerii au și al doilea prenume): În cazul în care pasagerul a uitat să includă al doilea prenume în rezervare. 

Pentru modificările menționate mai sus se percepe o taxă de 23 EUR. În cazul unei diferențe privind tariful sau taxele, suma respectivă va fi percepută folosind metoda de plată standard.

Nu sunt permise modificările de nume în cazul zborurilor oferite de companii partenere.
 

SCHIMBAREA RUTEI

Este permisă pentru toate categoriile de tarife, cu condiția ca suma totală pentru noua rută să fie egală cu sau mai mare decât tariful inițial, indiferent de punctul de plecare/destinație.
Opțiunea este disponibilă pentru călătoriile internaționale open jaw* pentru bilete Light, Flex sau ComfortFlex. Opțiunea este disponibilă pentru călătoriile open jaw* interne pentru biletele ComfortFlex, cu condiția să fie rezervat același tarif pentru întreaga călătorie.

În cazul biletelor folosite parțial și dacă segmentele rămase corespund unei călătorii în Grecia, nu este posibilă modificarea biletului pentru o destinație internațională.

Rețineți că redirecționarea nu poate fi făcută prin intermediul site-ului web AEGEAN. Redirecționarea (schimbarea punctelor de plecare și/sau de destinație) se poate face numai prin intermediul centrului nostru relații cu clienții.

Bilet „open jaw”: O călătorie care, în esență, este o călătorie dus-întors sau o călătorie dus-întors cu mai multe escale intermediare, cu excepția faptului că punctul de plecare extern și punctul de sosire intern, sau invers, nu coincid.

Notă: Compania aeriană își rezervă dreptul de a modifica taxele menționate mai sus în orice moment și fără notificare prealabilă.

MODIFICĂRI ÎN ACEEAȘI ZI

Este permisă numai pentru tarifele ComfortFlex și Business Class (nu există tarif de bază la clasa business), oferind posibilitatea de a schimba un zbor mai devreme sau mai târziu, în aceeași zi de plecare, și numai dacă mai sunt locuri disponibile la clasa economică și, respectiv, la clasa business, fără taxe sau modificări ale diferenței de tarif.

Notă: Serviciul este valabil numai pentru zborurile directe cu același operator A3 sau OA și va fi disponibil în timpul procesului de check-in pe mobil, check-in pe web, check-in la chioșc și la ghișeele de check-in din aeroport.