Începând de miercuri, 1 iunie 2022, conectarea la cont va necesita „Autentificarea în 2 pași”.
Pentru a spori securitatea contului dvs., fie că este Basic sau Miles+Bonus, începând cu 01.06.2022, vom activa „Autentificarea în 2 pași”. Acest proces nou va fi obligatoriu pentru conectarea la cont.
De ce se schimbă procesul de conectare?
Această procedură nouă adaugă un nivel suplimentar de protecție contului dvs.
Cum funcționează?
a) Conectarea prin aegeanair.com pe desktop sau mobil
Pasul 1: Introduceți adresa de e-mail sau ID-ul de membru Miles+Bonus și parola.
Pasul 2: Veți primi un e-mail sau un SMS (la adresa de e-mail sau numărul de mobil salvat în profilul dvs.) care va include un cod numeric din 6 cifre, utilizabil o singură dată (parolă cu utilizare unică), pe care trebuie să îl introduceți pentru a vă valida identitatea.
Conectați-vă la cont și faceți clic pe „Profilul meu”, pentru a vă asigura că datele de contact salvate în profil sunt corecte.
b) Conectare prin aplicația AEGEAN
Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației și urmați cei 2 pași pentru conectarea la cont:
Pasul 1: Introduceți adresa de e-mail sau ID-ul de membru Miles+Bonus și parola.
Pasul 2: Selectați canalul (e-mail sau SMS) prin care veți primi parola cu utilizare unică pentru a vă valida identitatea.
Date biometrice
Venim în ajutorul dvs. simplificând procesul de conectare la cont prin aplicația AEGEAN. Dovediți-vă identitatea folosind datele biometrice și conectați-vă la cont rapid și ușor!
Conectare prin:
- Un cod PIN de
- 4 cifre sau Amprentă*
- sau Recunoaștere facială*
Întrebări frecvente
Desigur, datele de acces rămân aceleași.
Doar că trebuie să urmați un al doilea pas ori de câte ori vă conectați la cont.
Mai exact, veți primi un e-mail sau un SMS (la adresa de e-mail sau numărul de mobil salvat în profilul dvs.) care va include un cod din 6 cifre, utilizabil o singură dată (OTP), pe care trebuie să îl introduceți pentru a vă valida identitatea.
Faceți clic aici pentru a vă reseta parola.
Da, exact. „Autentificarea în 2 pași” este un proces obligatoriu și esențial.
Conectați-vă la cont și faceți clic pe secțiunea „Profilul meu”, pentru a vă putea actualiza datele de contact după cum doriți.
Pe adresa de e-mail sau numărul de mobil salvat în profilul dvs.
Conectați-vă la cont și faceți clic pe „Profilul meu”, pentru a vă asigura că datele de contact salvate în profil sunt corecte.
Nu, veți primi parola cu utilizare unică printr-un canal unic.
Dumneavoastră decideți unde veți primi parola cu utilizare unică de fiecare dată când vă conectați, fie la adresa dvs. de e-mail, fie la numărul de mobil pe care l-ați salvat în profilul dvs
a) Conectarea prin aegeanair.com pe desktop sau mobil
Corect, de fiecare dată când vă conectați la cont prin aegeanair.com trebuie să introduceți o parolă cu utilizare unică.
b) Conectare prin aplicația AEGEAN
Dacă vă conectați la cont prin aplicația AEGEAN, obligativitatea introducerii parolei cu utilizare unică depinde de frecvența utilizării aplicației.
Dacă nu doriți să introduceți parola cu utilizare unică de fiecare dată, puteți selecta opțiunea „Rămâneți conectat mai mult” în timp ce completați datele de acces.
Nu vă faceți griji, pur și simplu solicitați retrimiterea parolei cu utilizare unică.
Nu vă faceți griji, pur și simplu solicitați retrimiterea parolei cu utilizare unică.
Dacă nici așa nu funcționează, contactați-ne la 801 11 20000 de pe un telefon fix sau la (+30) 210 6261000 de pe un telefon mobil sau din străinătate.
Pentru procesul de „Autentificare în 2 pași” este nevoie de cel puțin o modalitate de contact validă, e-mail sau mobil. Dacă ambele date de contact sunt incorecte, autentificarea în cont nu va fi finalizată.
Vă rugăm să ne contactați la 801 11 20000 de pe un telefon fix sau la (+30) 210 6261000 de pe un telefon mobil sau din străinătate și vom completa împreună cu dvs. datele de contact corecte.
Pentru procesul de „Autentificare în 2 pași” este nevoie de cel puțin o modalitate de contact validă, e-mail sau mobil. Dacă nu aveți date salvate, autentificarea în cont nu va fi finalizată.
Vă rugăm să ne contactați la 801 11 20000 de pe un telefon fix sau la (+30) 210 6261000 de pe un telefon mobil sau din străinătate și vom completa împreună cu dvs. datele de contact.
Ar trebui să descărcați cea mai recentă versiune a aplicației și să urmați cei 2 pași pentru conectarea la cont:
Pasul 1: Introduceți adresa de e-mail sau ID-ul de membru Miles+Bonus și parola.
Pasul 2: Selectați canalul (e-mail sau SMS) prin care veți primi parola cu utilizare unică cu care vi se validează identitatea.
Datele biometrice sunt date personale care pot fi folosite pentru identificarea persoanelor. Iată câteva exemple: amprentă, recunoaștere facială etc.
Venim în ajutorul dvs. simplificând procesul de conectare la cont prin aplicația AEGEAN. Dovediți-vă identitatea folosind datele biometrice (dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu datele biometrice) și conectați-vă la cont rapid și ușor!
Conectare prin:
- Un cod PIN de 4 cifre sau
- Amprentă* sau
- Recunoaștere facială*
Nu, vă rugăm să verificați dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu datele biometrice.
Aplicația Aegean
Profitați din plin de experiența dvs. de călătorie cu Aegean App.